Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
Antonin Chabaud-Pech — PicoKeebs
8B rue des Jardins, 34200 Sète, France
contact@picokeebs.fr
2. Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Nom, adresse de livraison | Exécution de la commande et livraison | Exécution du contrat | 10 ans (obligations comptables) |
| Adresse email | Confirmation de commande, suivi, SAV | Exécution du contrat | 3 ans après dernier achat |
| Données de paiement | Traitement sécurisé du paiement | Exécution du contrat | Non conservées par PicoKeebs (Stripe) |
| Adresse IP, données de navigation | Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime | 12 mois |
| Email (newsletter, avec consentement) | Envoi d'informations commerciales | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
3. Destinataires des données
Vos données sont traitées par PicoKeebs et transmises uniquement aux prestataires strictement nécessaires :
- Stripe Inc. (paiement) — Politique de confidentialité
- Delivengo / La Poste (transport et livraison)
- Contabo GmbH (hébergement) — données hébergées en Allemagne
PicoKeebs ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Note : Si PicoKeebs intègre à l'avenir des outils d'analytics (ex. Google Analytics, Plausible) ou de publicité (ex. Meta Pixel), cette politique sera mise à jour préalablement à toute intégration, et votre consentement sera recueilli via le bandeau cookies.
4. Transferts hors Union européenne
Les données transmises à Stripe Inc. peuvent être traitées aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD.
Les données hébergées chez Contabo GmbH sont traitées en Allemagne (Union européenne) — aucun transfert hors UE pour l'hébergement.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
Pour exercer vos droits : contact@picokeebs.fr (réponse sous 30 jours maximum)
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
6. Sécurité
PicoKeebs met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.